Politica di rimborso

A causa della natura personalizzata dei nostri prodotti, una volta avviato l'ordine, tutte le vendite sono definitive e non possiamo accettare resi dopo la spedizione dell'ordine, a meno che non vi siano danni all'articolo. Gli ordini possono essere annullati entro 4 ore dall'invio dell'ordine originale. (Nota: se gli ordini continuano a essere effettuati e annullati, non onoreremo l'annullamento per ordini futuri.)

Garanzia a vita

Tutti i gioielli Elegant Eternity sono coperti da una garanzia a vita. In caso di difetti, contatta support@projectionjewelry.com e il nostro team di garanzia ti assisterà.

Danni e problemi

Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci all'indirizzo support@projectionjewelry.com immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e risolverlo.


Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.